Qué reconoce la ley
La ley refuerza el control de las personas sobre sus datos, exige una base de licitud para tratarlos (como el consentimiento), da un trato especial a los datos sensibles —entre ellos los de salud— y crea la Agencia de Protección de Datos Personales como autoridad de control.
Tus derechos
Como titular de tus datos, puedes ejercer:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y con qué finalidad.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Supresión (cancelación): pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Bloqueo: suspender temporalmente el tratamiento mientras se resuelve una solicitud.
Datos sensibles de salud
Tratamos los datos con especial cautela y sólo los estrictamente necesarios para verificarte y prestar el servicio. BaseMédica no gestiona datos de tus pacientes: las herramientas y casos clínicos son formativos.
Cómo ejercer tus derechos
Usa la sección Privacidad dentro de tu cuenta o escríbenos a privacidad@basemedica.com. Acusaremos recibo, verificaremos tu identidad y responderemos normalmente dentro de 30 días corridos. La ley permite una única prórroga de hasta 30 días corridos. Conservaremos prueba del envío y contenido de la respuesta.
Reclamos
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, podrás reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que se encuentre en funcionamiento.
Para el detalle de qué datos tratamos y cómo los protegemos, revisa nuestra Política de Privacidad.