Legal
Ley 21.719 de protección de datos
Última actualización: 1 de julio de 2026
La Ley 21.719 moderniza la protección de datos personales en Chile y entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026. En BaseMédica nos anticipamos a sus exigencias, con especial cuidado por tratarse de datos de profesionales de la salud.
Qué reconoce la ley
La ley refuerza el control de las personas sobre sus datos, exige una base de licitud para tratarlos (como el consentimiento), da un trato especial a los datos sensibles —entre ellos los de salud— y crea la Agencia de Protección de Datos Personales como autoridad de control.
Tus derechos
Como titular de tus datos, puedes ejercer:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y con qué finalidad.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Supresión (cancelación): pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Bloqueo: suspender temporalmente el tratamiento mientras se resuelve una solicitud.
Datos sensibles de salud
Tratamos los datos con especial cautela y sólo los estrictamente necesarios para verificarte y prestar el servicio. BaseMédica no gestiona datos de tus pacientes: las herramientas y casos clínicos son formativos.
Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a privacidad@basemedica.com indicando el derecho que deseas ejercer. Verificaremos tu identidad y responderemos en los plazos que fija la ley. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Reclamos
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, podrás reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que se encuentre en funcionamiento.
Para el detalle de qué datos tratamos y cómo los protegemos, revisa nuestra Política de Privacidad.